1. ¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que se descarga y almacena en su ordenador, teléfono móvil o dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
2. Base Legal para el Tratamiento
En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679), le informamos de que:
- Cookies Técnicas / Necesarias: Se instalan amparadas en la legitimación de prestar el servicio expresamente solicitado por el usuario o para la comunicación técnica de la red, no requiriendo consentimiento previo.
- Cookies No Esenciales (Preferencias, Analíticas o Publicidad): Se instalan únicamente tras haber obtenido su consentimiento expreso y afirmativo (Art. 6.1.a RGPD) a través del banner y panel de configuración de cookies.
3. Tipos de Cookies según su Finalidad
- Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias: Imprescindibles para la navegación básica, seguridad frente a ataques informáticos, balanceo de tráfico y envío seguro de formularios de presupuesto. Están siempre activas.
- Cookies de Preferencias o Personalización: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características personalizadas (por ejemplo, el idioma de navegación seleccionado).
- Cookies Analíticas o de Medición: Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización del portal web, con el fin de optimizar el rendimiento y la oferta de servicios.
- Cookies de Publicidad Comportamental y Marketing: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, permitiendo desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
4. Tipos de Cookies según la Entidad que las Gestiona
- Cookies Propias: Enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por RGS SOLUTIONS desde el que se presta el servicio solicitado.
- Cookies de Terceros: Enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por RGS SOLUTIONS, sino por otra entidad colaboradora que trata los datos obtenidos (por ejemplo, proveedores de infraestructura o pasarelas de notificación).
5. Cuadro de Cookies Empleadas en este Sitio Web
| Nombre / Clave | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| rgs_cookie_consent | RGS Solutions (Propia) | Almacena la preferencia y estado del consentimiento de cookies del usuario. | 12 meses | Técnica / Necesaria |
| selected_lang / rgslang | RGS Solutions (Propia) | Registra el idioma de preferencia seleccionado por el usuario en la interfaz. | Persistente | Personalización |
| PHPSESSID / Sesión | Hostinger International Ltd. | Gestión técnica de sesión del servidor y balanceo de carga seguro. | Sesión | Técnica / Necesaria |
| EmailJS Token | EmailJS | Transmisión cifrada de notificaciones de formularios y prevención de spam. | Sesión | Técnica / Necesaria |
6. Transferencias Internacionales de Datos
Los servidores utilizados por nuestro proveedor de infraestructura (Hostinger International Ltd.) pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. Asimismo, la pasarela de notificaciones técnicas (EmailJS) puede realizar transferencias internacionales fuera del EEE. En tales circunstancias, las transferencias internacionales se amparan estrictamente en el Artículo 46 del RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas formalmente por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equiparable al europeo.
7. Cómo Revocar o Modificar el Consentimiento
Puede modificar sus preferencias o revocar el consentimiento prestado en cualquier momento mediante nuestro panel de configuración interactivo:
8. Cómo Deshabilitar las Cookies desde su Navegador
Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador web que utilice:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Apple Safari: Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.
9. Información Adicional y Política de Privacidad
Para conocer en detalle cómo tratamos sus datos de carácter personal, cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos, puede consultar nuestra Política de Privacidad.